Willkommen bei Lebensart Berlin. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Designmöbel, individuelle Beratung, Planung, Lieferung, Pflege und Nachhaltigkeit.
Unsere Ausstellung und unser Team stehen Ihnen gerne für alle weiteren Wünsche persönlich zur Verfügung. Falls Sie Ihre Frage hier nicht finden: Sprechen Sie uns gerne an.
Unser Team freut sich auf Sie mit oder ohne Termin. Wenn Sie eine ausführliche Planung wünschen (z. B. für Schranksysteme, Regale oder komplexe Raumlösungen), empfehlen wir einen Termin. So können wir uns ohne Zeitdruck auf Ihre Wünsche konzentrieren. Eine Planung dauert im Schnitt bis zu einer Stunde, bei größeren Projekten kann es auch länger dauern.
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Unsere Öffnungszeiten: Mo–Fr 10–19 Uhr, Sa 10–16 Uhr.
Ja. Auf unserem Hof stehen kostenlose Parkplätze direkt vor dem Möbelhaus zur Verfügung, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Die Zufahrt erfolgt über Ahornstraße 4, 12163 Berlin-Steglitz. Sie erreichen uns übrigens auch bequem mit Bus und Bahn.
Ja, zusätzlich zu unseren dauerhaft fairen Preisen gibt es bei uns regelmäßg wechselnde Angebote, meistens mit Rabatten auf eine bestimmte Produktgruppe. Die aktuellen Aktionen finden Sie immer hier. Sie können sich auch hier für unseren Newsletter anmelden und werden immer über die neuen Angebote zuerst informiert.
Zusätzlich können Sie in unserem Outlet neuwertige Design-Möbel zu besonders attraktiven Preisen entdecken. Es handelt sich um Ausstellungsstücke aus fast unserem gesamten Sortiment, die oft innerhalb einer Woche geliefert werden können.
Unsere Ausstellung erstreckt sich über 1.000 m² auf drei Etagen. Sie finden bei uns viele Möbel zum Ansehen und Ausprobieren. Fast alle Modelle sind in verschiedenen Varianten bestellbar – von Bezügen und Oberflächen bis zu Maßen. Und falls Sie etwas Bestimmtes suchen, können wir viele weitere Modelle aus den Katalogen bestellen.
Unser Erdgeschoss ist stufenarm erreichbar, eine mobile Rampe erleichtert den Zugang. Ein Aufzug bringt Sie bequem in alle Etagen. Kinderwagen sind selbstverständlich kein Problem – und auch Hunde dürfen gerne mitkommen, solange sie entspannt und angeleint bleiben.
Wir arbeiten mit erfahrenen Qualitätsherstellern zusammen, denen gutes Design, Langlebigkeit und Nachhaltigkeit genauso wichtig sind wie uns – oft schon seit vielen Jahren.
Wir bieten unsere Möbel und Accessoires ausschließlich im Ladengeschäft an.
Fast alle Möbel in unserem Design-Outlet können wir innerhalb einer Woche in Berlin und Brandenburg zu einem günstigen Preis (Lieferkosten ab 120 €) liefern und montieren.
In unserem Outlet finden Sie jederzeit eine große Auswahl an neuwertigen Design-Möbeln wie Sofas, Kleiderschränken, Esstischen, Schlafsofas und mehr zu reduzierten Preisen. Die Artikel können Sie in unserem Möbelhaus anschauen und ausprobieren. Sie werden meist aufgrund von Kollektionswechseln abverkauft.
Wir setzen auf Qualität, Langlebigkeit und zeitloses Design. Unsere Möbel werden sorgfältig gefertigt und begleiten Sie viele Jahre. Dazu bieten wir persönliche Beratung, zuverlässige Lieferung und umfassenden Service – auch nach dem Kauf. Im Vergleich zu anderen Anbietern mit ähnlichem Anspruch sind unsere Preise sehr fair und oft günstiger, als man erwartet.
Unser Geschäft bietet eine große Auswahl für unterschiedliche Budgets:
Der Preis hängt u. a. von Modell, Material, Größe und den gewählten Optionen ab. Im Beratungsgespräch planen wir individuell nach Ihren Wünschen.
Ja, viele Stoffmuster, Ledermuster und Holzmuster geben wir gerne leihweise mit. Als Pfand dokumentieren wir kurz Ihren Ausweis und notieren Ihre Telefonnummer. Diese Daten werden bei Rückgabe der Muster datenschutzkonform bei uns gelöscht. Die Rückgabe erfolgt idealerweise innerhalb von zwei Werktagen – so können auch andere Kundinnen und Kunden gut planen.
Je nach gewünschtem Möbelstück und Umfang der Planung bringen Sie am besten einen einfachen Grundriss mit groben Maßen, einige Fotos vom Raum und erste Stilvorstellungen mit. Je mehr Klarheit Sie bereits zu Farben, Maßen, Funktionen oder Materialien haben, desto konkreter und schneller wird unsere Planung für Sie.
Ja, selbstverständlich. Wir beraten auf Deutsch oder Englisch – ganz nach Wunsch, mit oder ohne vorherige Terminvereinbarung.
Yes, of course. We offer consultations in German or English – as you prefer, with or without a prior appointment.
Ja, bei fast allen Modellen (z.B. bei Sofas, Kleiderschränken, Regalen, Esstischen, Stühlen) lässt sich eine Menge anpassen: Maße, Bezüge, Oberflächen, Farben – und teils auch Funktionen. Für bestimmte Möbel sind sogar zentimetergenaue Sondermaße möglich. Die Planung erfolgt direkt bei uns im Möbelhaus, mithilfe von Materialmustern. Auf Wunsch kommen wir auch für ein Aufmaß zu Ihnen.
Das hängt vom Hersteller und vom Modell ab — da individualisierbare Möbel auf Bestellung gefertigt werden, liegen die derzeitigen Lieferzeiten in der Regel bei etwa 8 bis 10 Wochen. Nachdem Sie die Bestellung beim Hersteller aufgegeben haben, informieren wir Sie innerhalb weniger Tage über die voraussichtliche Lieferwoche.
Ja, unser Team liefert innerhalb Berlins (alle Bezirke) und ganz Brandenburg. Deutschlandweite Lieferung ist meist auch möglich, weltweite Lieferung auf Anfrage. Die Lieferung inklusive Montage beginnt ab 120 €. Altmöbelentsorgung ist ebenfalls möglich, ab 30 €. Alle Details besprechen wir gerne mit Ihnen im Möbelhaus.
In der Regel leisten Sie nach dem Kauf eine Anzahlung von 20 % im Möbelhaus. Den Restbetrag begleichen Sie kurz vor oder während der Lieferung, per Überweisung oder bar. Kartenzahlung (EC, Kreditkarte) ist nur bei uns im Ladengeschäft möglich. Eine Finanzierung bieten wir derzeit nicht an.
Falls Sie sich kurzfristig umentscheiden, versuchen wir das zu ermöglichen. Innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Bestellung klappt das oft noch. Danach läuft meist bereits die Fertigung an – dann sind Änderungen nur möglich, wenn der Hersteller zustimmt.
Sie haben selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistung. Viele Hersteller geben darüber hinaus zusätzliche Garantien – etwa auf Polster, Beschläge oder Lacke. Wir sagen Ihnen gerne, was für Ihr Wunschmöbelstück gilt.
Ja, das übernehmen wir auf Wunsch gegen eine Servicepauschale. Beispiel: Ein 2‑Sitzer-Sofa entsorgen wir für 60 €. Bitte sprechen Sie uns einfach beim Kauf darauf an – dann planen wir das direkt mit ein.
Maßanfertigungen sind vom gesetzlichen Widerruf ausgeschlossen – das gilt zum Beispiel bei individuell geplanten Sofas, Schränken oder Regalen. Das selbe gilt für Ausstellungsstücke (Outlet-Artikel). Lagerware dagegen kann in neuwertigem Zustand innerhalb von 7 Tagen bei Vorlage des Kassenbons oder der Rechnung zurückgegeben werden.
Zu jedem geplanten Möbelstück erhalten Sie beim Kauf ein passendes Pflegeblatt mit Tipps und Hinweisen. Gerne beraten wir Sie dazu auch während und nach dem Kauf. Passende Pflegemittel sind bei uns erhältlich. Weitere Infos finden Sie auf unserer Pflege-Seite.
Für viele Modelle ja – auch Jahre nach dem Kauf. Wenn Sie uns den Modellnamen und ein Foto an ... senden, prüfen wir die Nachlieferung gern.
Unser Speditionsteam dokumentiert den Schaden direkt bei der Lieferung – und wir kümmern uns zeitnah um eine Lösung. Unser Service meldet sich innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bei Ihnen.
Fast alle unsere Möbel werden in Europa oder sogar in Deutschland gefertigt – mit kurzen Wegen, Fokus auf Langlebigkeit und Reparierbarkeit sowie immer mehr zertifizierten Bezügen und Hölzern (OEKO-TEX®, FSC®). Rund 50 % unserer Polstermöbel werden bereits klimaneutral produziert. Im Möbelhaus arbeiten wir seit 2007 komplett mit Ökostrom, seit 2022 mit eigener Solaranlage und seit 2015 ausschließlich mit energieeffizienter LED-Beleuchtung.
Im Outlet bieten wir ausgewählte Ausstellungsstücke aus unserem Showroom an. Diese Möbel wurden bei uns im Haus zur Präsentation gezeigt, sind technisch einwandfrei und in über 90 % der Fälle optisch neuwertig. Sie können sie in unserem Möbelhaus anschauen und ausprobieren.
Reduzierte Ausstellungsstücke werden angeboten, wenn beispielsweise ein Modell nicht mehr nachbestellt werden kann, ein Stoff ausgelistet wird, eine neue Kollektion ansteht oder wir Platz im Showroom benötigen. Gelegentlich handelt es sich auch um Einzelstücke, die sich weniger gut verkauft haben.
Unsere Outlet-Möbel gelten als Ausstellungsstücke. Sie sind technisch und optisch völlig in Ordnung, aber nicht fabrikneu. Leichte Gebrauchsspuren sind möglich – auf der jeweiligen Produktseite weisen wir transparent darauf hin.
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Eine Rückgabe oder Rücknahme auf Kulanzbasis bieten wir für Möbel nicht an. Sollten Transportschäden oder verdeckte Mängel auftreten, kümmern wir uns selbstverständlich schnellstmöglich um eine Lösung.
Grundsätzlich ja – alle Outlet-Artikel sind abholbereit. In der Praxis sind z.B. Sofas jedoch zu groß für den privaten Transport, weshalb ca. 99 % per Spedition geliefert werden. Abholung ist eher bei kleineren Möbelstücken realistisch.
Die Lieferzeit hängt von Ihrer Flexibilität und unserer Spedition ab. Innerhalb Berlins und Brandenburgs liefern wir in der Regel innerhalb einer Woche. Der konkrete Liefertermin wird direkt mit der Spedition abgestimmt.
Unser Outlet richtet sich primär an Kunden in Berlin und Brandenburg. Lieferungen in andere Regionen sind in Ausnahmefällen möglich – bitte sprechen Sie uns dazu telefonisch an.
Die Standardkosten für Lieferung und Montage innerhalb Berlins beginnen bei 120 €. Zusatzkosten (z.B. bei höheren Etagen) sind möglich. Für ein verbindliches Angebot fragen wir nach Adresse und Etagenangabe.
Unsere Outlet-Seite wird täglich gepflegt. Verkaufte Artikel entfernen wir kurzfristig, verfügbare Möbel sind stets aktuell dargestellt. Oft gibt es aber noch weitere Outlet-Artikel im Möbelhaus. Schauen Sie gerne bei uns vorbei!
Auf der Produktseite finden Sie immer den Originalpreis und den Outlet-Preis, zzgl. Liefer- und Montagekosten. Der Rabatt variiert je Artikel.
Outlet-Artikel sind in der Regel von Aktionen ausgeschlossen. Entsprechende Hinweise finden Sie in den Aktionsbedingungen.
Bitte melden Sie sich umgehend telefonisch oder per E-Mail bei uns. Wir dokumentieren den Schaden, klären das weitere Vorgehen mit der Spedition und kümmern uns um eine Lösung.
Ja, wir bieten die Entsorgung Ihrer Altmöbel gegen einen Aufpreis ab 30 € an. Bitte teilen Sie uns diesen Wunsch bei der Bestellung mit, damit die Spedition entsprechend planen kann.
Ja, mehrere Modelle, insbesondere unter den Schlafsofas (die auf Wunsch teilweise auch ohne Schlaffunktion bestellt werden können).
Folgende Schlafsofas werden standardmäßig mit abziehbaren Bezügen geliefert:
- Schlafsofa Capri
- Schlafsofa Sanremo
- Schlafsofa Azuro
- Schlafsofa Torino
- Schlafsofa Cintara
- Schlafsofa Sorento
Aktuell leider nicht. Wir bitten Sie, die Muster direkt vor Ort im Möbelhaus auszuwählen – so können Sie die Farben und Haptik real erleben. Vor Ort können Sie jedoch Bezüge zur Ansicht für zuhause ausleihen.
Ja. Viele Möbel – u.a. Kleiderschränke, Regale, Stühle oder Sofas – lassen sich bei uns direkt beim Beratungsgespräch am PC planen, als 3D-Ansicht darstellen und anpassen. Das hilft enorm beim räumlichen Gefühl.
Ja, mit unserem 2-Mann-Team ist auch das möglich. Bitte geben Sie bei der Bestellung Etage und Zugänglichkeit an – die individuellen Lieferpreise nennen wir Ihnen im Möbelhaus.
Ja, wir bieten eine große Auswahl neuwertiger Einzelstücke aus unserer Ausstellung im Outlet an. Diese sind oft sofort oder innerhalb weniger Tage direkt aus unserem Möbelhaus mitnehmbar oder innerhalb einer Woche zum günstigen Preis lieferbar.
Fast alle unsere Möbel sind auch mit tierfreien Bezügen bestellbar. Wir zeigen Ihnen gern robuste und schöne Alternativen zu Leder – passend zu Ihrem Stil.
Ja, wir führen verschiedene Bezüge, die sich für Haushalte mit Haustieren gut eignen. Ein Sofa- und Schlafsofa-Hersteller bietet einen speziellen, haustierfreundlichen Mikrofaserstoff in mehreren Farben an. Er ist besonders kratzfest (Bestnoten im Snagging-Test nach BS 8479), atmungsaktiv, zieht keine Fäden und ist nach OEKO-TEX® Standard 100 auf Schadstoffe geprüft. Bitte beachten Sie: Der Stoff ist nicht bissfest.
Darüber hinaus haben wir weitere Bezugsstoffe anderer Hersteller, die sich aus Erfahrung ebenfalls gut für Haustiere eignen, auch wenn diese Hersteller dies nicht ausdrücklich als „haustierfreundlich“ deklarieren. Grundsätzlich können wir jedoch bei keinem Bezug garantieren, dass Haustiere keine Schäden verursachen.
Ja, viele unserer Hersteller (z. B. für Sofas und Schlafsofas) bieten weiche, anschmiegsame Bezüge in attraktiven Farben und Strukturen an, die besonders familien- und alltagstauglich sind. Diese Stoffe sind fleckenabweisend (Lotus-Effekt: wasser- und ölabstoßend), sodass Flüssigkeiten und Flecken – wie Kaffee, Wein, Schokolade oder Ketchup – nicht sofort in das Gewebe eindringen. Die meisten Verschmutzungen lassen sich einfach mit einem feuchten Tuch entfernen.
Je nach Hersteller sind die Stoffe zudem teilweise besonders atmungsaktiv, antibakteriell und/oder gemäß OEKO-TEX® Standard 100 auf Schadstoffe geprüft.
Ja, wir haben eine große Auswahl an Stoffen, die gemäß OEKO-TEX® Standard 100 auf Schadstoffe geprüft wurden. Viele unserer Hersteller – besonders für Sofas und Schlafsofas – bieten mehrere dieser zertifizierten Bezüge an.
Der OEKO-TEX® Standard 100 bedeutet, dass ein Stoff unabhängig geprüft wurde und keine gesundheitlich bedenklichen oder gesetzlich verbotenen Schadstoffe enthält, wie z. B. Pestizide, Schwermetalle, Formaldehyd, Weichmacher oder allergieauslösende Farbstoffe. Damit sind diese Stoffe ideal für alle, die auf geprüfte Materialien und ein gesundes Wohnumfeld Wert legen.
Ja, wir führen viele Möbel (z. B. Sofas und Schlafsofas), für die mehrere besonders robuste und langlebige Stoffe zur Auswahl stehen. Viele dieser Bezüge haben eine sehr hohe Abriebfestigkeit (Martindale 90.000 und mehr; das bedeutet, dass der Stoff extrem widerstandsfähig gegen Reibung und Abnutzung ist), eine hohe Lichtechtheit und nur minimales Pilling.
Trotz ihrer Robustheit sind diese Stoffe haptisch und optisch angenehm und in vielen Farben und Strukturen erhältlich. Sie eignen sich nicht nur für stark genutzte Wohnbereiche oder Haushalte mit Kindern und Haustieren, sondern auch sehr gut für die gewerbliche Nutzung – etwa in Büros, Ferienwohnungen oder Empfangsbereichen.
Rufen Sie uns gerne an unter 030 – 895 400 88, schreiben Sie eine E-Mail an ... oder schauen Sie direkt in unserem Möbelhaus (Anfahrt) vorbei. Wir sind Mo-Fr 10-19 Uhr und Sa 10-16 Uhr gerne für Sie da.
Stand: Dezember 2025
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Lebensart
kreatives Wohnen
Ahornstraße 4
12163 Berlin-Steglitz
(Ecke Schloßstraße)
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Sa: 10-16 Uhr
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